Aktuelles

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) stellte in einem aktuellen Urteil klar, dass Unternehmen eine Ablehnung ni...

Die Watchlist Internet warnt vor einer neuen Betrugsmasche auf Kleinanzeigenplattformen, bei der Kriminelle ei...

Meldungen von fünf Organisationen müssen von Online-Plattformen vorrangig und unverzüglich behandelt werden.

Wer online ein Zugticket kauft, muss nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs künftig wohl nicht mehr ...

Am 28. Januar 2025 ist europäischer Datenschutztag. Der Jahrestag schärft das Bewusstsein für den Umgang...

Was das für europäische Nutzer:innen bedeutet

Das Unternehmen Apple muss sich rechtfertigen, da es EU-Verbraucher:innen aufgrund ihres Wohnortes diskriminie...

Warum deren Verwendung sinnvoll ist.

So erkennen Sie falsche Kund:innenbewertungen.

Das Europäische Netzwerk der Verbraucherbehörden hat gemeinsam mit der Europäischen Kommission Anfang November...

Informationen und Materialien für Pädagog:innen.

Ansprechpartner für Anliegen zum EU-Gesetz über Künstliche Intelligenz

Ein Streit zwischen dem Datenschutzaktivisten Maximilian Schrems und Meta gelangte erneut vor den Europäische...

WHO-Bericht verweist auf Notwendigkeit, die negativen Folgen von zunehmender Online-Nutzung zu reduzieren.

Was Sie über die Verschlüsselung der Chats wissen sollten.

X, vormals Twitter, sammelt ungefragt Daten zum Training des eigenen KI-Sprachmodells. Das ist nach der europ...

Das Gesetz über künstliche Intelligenz (in der Folge „KI-Gesetz“) tritt am 1.8.2024 in Kraft. Es gilt aber ers...

Verbraucherschützer:innen fordern Verbot von Tracking und Profilbildung zu Werbezwecken.

Alle Beteiligten haften für immaterielle Schäden des Opfers.

Was können Verbraucher:innen erwarten?

Technologielösung aus Linz setzt neuen Standard im Kampf gegen Online-Betrug

Auch österreichische Konsument:innen können sich anmelden

Lesen Sie, mit welchen Tricks Betrüger:innen vorgehen und wie Sie sich davor schützen können.

Der deutsche Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) mahnte sowohl Temu als auch Shein erfolgreich ab. Beide ...

Der Verein noyb hat bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) Beschwerde gegen OpenAI eingereicht. Die...

Wie gut kennen Sie sich bei KI-Systemen aus?

Das deutsche Verbraucherforschungsinstitut ConPolicy hat kürzlich wieder ein Projekt fertiggestellt, das Nachh...

Mit der neuen Fachstelle digitaler Kinderschutz bietet Saferinternet.at eine Hilfestellung für entsprechende...

Die Datenschutz-Organisation noyb hat eine Beschwerde und Anzeige gegen den Gläubigerschutzverband KSV1870 bei...

In einer Studie der Uni Graz wurde erstmals im großen Umfang das Kaufverhalten österreichischer Jugendlicher b...

Das Europäische Parlament setzt einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung KI Gesetz.

Streamingdienste sind beliebt. Filme und Serien sind schnell und rund um die Uhr verfügbar, die monatlichen Ko...

Das Europäische Digitale Dienste Gesetz („DSA“) ist seit 17. Februar 2024 anwendbar. Was das für Verbraucher:i...

Anlässlich des Safer Internet Day am 06.02.2024 lud das deutsche Bundesministerium für Umwelt- und Verbraucher...

Der beworbene Maximalwert überstieg die tatsächlich zur Verfügung gestellte Geschwindigkeit wesentlich.

Wer die Klimaauswirkungen seines Digitalverhaltens besser nachvollziehen möchte, kann seit kurzem einen neuen ...

Nicht nur Konsument:innen, sondern auch Prominente können dabei Opfer werden

Tipps für Verbraucher:innen vom Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) Österreich

Das hat eine Umfrage ergeben, die die Europäische Verbraucherorganisation BEUC mit rund 5000 EU-Bürger:innen a...

Das Gericht der Europäischen Union hat ein wegweisendes Urteil gefällt und bestätigt, dass Valve Corporation, ...

Steter Tropfen höhlt den Stein: nach jahrelangen Rechtsstreitigkeiten hat Meta nun angekündigt, die Rechtsgrun...

Der Verbraucherzentrale-Bundesverband (vzbv) in Deutschland hat untersucht, wie Online-Anbieter:innen die neuen Informationspflichten bei Bewertungen umsetzen – und herausgefunden, dass dies meist nicht (ausreichend) geschieht.

Das Konsumentenschutzministerium gibt alle zwei Jahre eine Umfrage zur Zufriedenheit, zu den Problemen und zum...

Bilanz über ein halbes Jahr ChatGPT und ähnliche Systeme

Die österreichische Datenschutzbehörde (DSB) hat entschieden: Clearview AI, das Gesichtserkennungssoftware an ...

Der Oberste Gerichtshof erklärte die Vorgehensweise von Sky Österreich Fernsehen GmbH, Daten ohne Einwilligung...

Studie zu ökologischen Auswirkungen von Plattformen auf unser tägliches Leben

Ein Gastbeitrag von Markus Meschik, PhD; Projektleiter an der Universität Graz und Leiter der  Fachstelle...

Erstmals liegt ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs zur Haftung nach der DSGVO vor. Anlass war ein Verfahren des Vereins für Konsumenteninformation gegen die Post AG, das dieser im Auftrag des Sozialministeriums wegen Datenschutzverstößen der Post geführt hat.

Der österreichische Handelsverband hat in einer aktuellen Umfrage im März 2023 Bekanntheit, Einschätzung und A...

Was verbirgt sich hinter der Abkürzung ChatGPT und was kann die neue Technologie?

Der VKI hat im Auftrag des Sozialministeriums die WhatsApp Ireland Limited geklagt. Anlass für die Klage war e...

Das Internationale Netzwerk für die Durchsetzung des Verbraucherschutzes (ICPEN) warnt heuer vor manipulativen digitalen Techniken im Internet

Verbesserungen der Verbraucher:innenrechte auf den Plattformen Google Flights, Google Hotels, Google Play Stor...

Verein für Konsumenteninformation klagte im Auftrag des Sozialministerium das Autoverleihunternehmen AVIS. In ...

Schluss mit dem „Kabelsalat“: Smartphones, Tablets, Kameras u.a. mit einem Gerät aufladen 

Ein verärgerter Konsument sah sich durch die rechtswidrige Verwendung seiner Daten durch die Post bloßgestellt...

Data Governance definiert Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozesse für ein transparentes und sicheres Datenmo...

Bestimmte Buttons sind farblich hervorgehoben, Timer drängen zum schnellen Kauf: Eine Untersuchung im Auftrag der EU-Kommission zeigt, dass zahlreiche große Onlinedienste auf solche Tricks setzen.

Hohe Geldstrafen von europäischen Datenschutzbehörden gegen das Unternehmen

Betrüger:innen wollen Ihre persönlichen Daten

KI-Tools können Ihnen helfen die Privatsphäre zu schützen oder rechtzeitig Betrug zu erkennen. 

„Hey Alexa – wie viel kostet ein Ventilator?“. Ob in smarten Lautsprechern oder bei algorithmischer Preisgesta...

Das österreichische Parlament beschloss letzte Woche zwei Gesetze zur Stärkung und Modernisierung des Konsumen...

Lang erwarteter finaler Text nach politischer Einigung im April nunmehr bekannt

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat entschieden, dass Verbraucherschutzverbände Verbandsklage gegen Unterne...

Die neue zentrale Auskunftsstelle für Social Media und Online-Provider (ZASP) im Bundeskriminalamt.

Die Lehrerbewertungs-App "Lernsieg", in der Lehrkräfte mit Sternen bewertet werden können, ist zulässig. Das h...

Zum Weltverbrauchertag: Zukunftsthema "Künstliche Intelligenz" - mit YouTube-Link zum Nachhören und -schauen

Ein Klick und die Falten sind geglättet, die Pickel verschwunden. Ein Wisch und die Lippen sind voller, die Na...

Im Juli 2020 leitete die Europäische Kommission eine Sektoruntersuchung zum Internet der Dinge für verbraucher...

Wegen umstrittener Datenschutzregeln in den Nutzungsbedingungen ersucht die Europäische Kommission gemeinsam m...

Risiken für Entscheidungsfreiheit und Wettbewerb

Der Rat der Europäischen Union hat am 25.11.2021 die Allgemeine Ausrichtung über die Vorschläge zum Gesetz über digitale Dienste (DSA) und zum Gesetz über digitale Märkte (DMA) beschlossen. 

Systeme künstlicher Intelligenz – worum geht es? 

Um uneingeschränkt am Wirtschaftsleben teilnehmen zu können, braucht es ausreichende Bonität. Hinderlich sind ...

Was Eltern beim „Sharenting“ beachten sollten

Weil die Nutzerinnen und Nutzer in der Einverständniserklärung des jö Bonus Club über den Einsatz personenbezogener Daten nicht ausreichend informiert wurden, verhängte die Datenschutzbehörde eine Strafe in Höhe von EUR 2 Millionen. Die Entscheidung ist nicht rechtskräftig.

Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Zum dritten Jahrestag fällt die erste Zwischenbilanz unter Datenschutzexpertinnen und –experten nicht durchwegs positiv aus. 

Im letzten Verbraucherbildungs-Newsletter vor den Sommerferien laden wir Lehrkräfte und Schüler/innen der 8./9. Schulstufe mit unterschiedlichen Methoden ein, sich mit dem Thema Cookies und ihren Umgang damit auseinanderzusetzen. 

Der Rechts­streit des Da­ten­schutz­ak­ti­vis­ten Max Schrems mit Face­book lan­det vor dem Obers­ten Ge­richt...

Die Dating-App Grindr wurde wegen eines Verstoßes gegen die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSVGO) zu ...

Die DSGVO regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten. Dazu gehören auch Aufnahmen von erkennbaren Mensche...

Veröffentlicht man ein Lichtbild in einer Facebook-Gruppe ohne Zustimmung der/des Berechtigten, so besteht ein Eingriff in das ausschließliche Zurverfügungstellungsrecht der Urheberin bzw. des Urhebers, es sei denn, es handelt sich um eine „private“ Gruppe.

Am 16.7.2020 erklärte der Europäische Gerichtshof in einer bahnbrechenden Entscheidung zentrale Absprachen übe...

In einer aktuellen Entscheidung stellt der EuGH klar, dass ein Unternehmen, das eine Telefonnummer im Impressu...

Wer Konzerte von beliebten Pop- und Rock­stars besuchen will, muss nicht nur schnell sein, sondern unter Umstä...

Im Unterschied zum Kauf im stationären Handel kann man die online gekaufte Ware erst dann genauer unter die Lupe nehmen, wenn sie zuhause angekommen ist. An- bzw. Ausprobieren der Ware ist grundsätzlich erlaubt. Für den Fall, dass sie den Rücktritt erklären, müssen Verbraucher*innen laut Gesetz dafür weder Benutzungsentgelt noch Wertersatz leisten . Das Auspacken der Ware und ein Testbetrieb begründen noch keinen Wertverlust.

Nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) dürfen personenbezogene Daten nur so lange gespeichert werden, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.