Kommunikation und Medien

Abhaken Checkliste
Was Sie sich vor Abschluss eines Handy- oder Internetvertrags überlegen sollten

 

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Was Sie sich vor Abschluss eines Handy- oder Internetvertrags überlegen sollten

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Markierung auf der Straße
Ich bekomme kein Telefon

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Ich bekomme kein Telefon

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Handy in der Hand
Die Telefonnummer möchte ich behalten

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Die Telefonnummer möchte ich behalten

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Smartphone liegt am Umzugskarton
Wohnsitzwechsel – was tun?

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Wohnsitzwechsel – was tun?

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Handy Vertrag
Wie bitte, mein Vertrag wird geändert?

Auch nach dem Abschluss eines Vertrags können bestimmte Vertragselemente eingeführt, geändert oder gestrichen...

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Wie bitte, mein Vertrag wird geändert?

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Banknoten und Recher
Bei der Rechnung stimmt was nicht!

 

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Bei der Rechnung stimmt was nicht!

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Frauenhand zeigt Stop
Kostenkontrolle – Schutz vor überraschend hohen Rechnungen

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Kostenkontrolle – Schutz vor überraschend hohen Rechnungen

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Am Smartphone-Display befindet sich ein Schloßsymbol
Das Unternehmen hat mich gesperrt

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Das Unternehmen hat mich gesperrt

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Aufnahme Meer
Fahrt ins Ausland – Kosten für Telefonie in der EU bzw. weltweit

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Fahrt ins Ausland – Kosten für Telefonie in der EU bzw. weltweit

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altmodischer Tastenblock am Telefon
Achtung, Mehrwertdienste!

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Achtung, Mehrwertdienste!

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Mobile Shopping, Display am Handy
Einkaufen mit dem Handy

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Einkaufen mit dem Handy

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Handyanzeige eingehender Anruf
Achtung - Ping-Anrufe!

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Achtung - Ping-Anrufe!

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Geld Ersparnisse
Zahlungsschwierigkeiten

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Zahlungsschwierigkeiten

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Vertrag mit Schere zerschneiden
Wie beende ich meinen Vertrag?

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Wie beende ich meinen Vertrag?

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Handy mit Simkarte
Wertkarte nicht ausgenutzt – Bekomme ich mein Guthaben?

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Wertkarte nicht ausgenutzt – Bekomme ich mein Guthaben?

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Handy und Stethoskop
Macht mein Handy krank?

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Macht mein Handy krank?

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Antenne
ORF-Beitrag – Muss ich das zahlen?

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ORF-Beitrag – Muss ich das zahlen?

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Paragraph
Rechtliche Grundlagen

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Rechtliche Grundlagen

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