Vorgehen im Schadensfall

Das Prinzip von Versicherungen beruht darauf, dass das Risiko für den Eintritt eines Schadens kollektiv, also von der Gruppe der Versicherungsnehmerinnen und der Versicherungsnehmer, übernommen wird. Aus dem für die Schadensfälle gewidmeten Vermögen, dem Deckungsstock, wird der Schaden gezahlt.

Niemand kann ausschließen, von Ereignissen wie Krankheit, Feuer, Diebstahl o...

Fast alles kann versichert werden. Welche Versicherungen notwendig und sinnvoll sind, hängt von der persönlichen und individuellen Lebenssituation ab.

Grundsätzlich kann zwischen Personen-, Sach- und Vermögensversicherung unterschieden werden.

Wer hauptberuflich Versicherungsverträge vermittelt, ist entweder bei einem Versicherungsunternehmen angestellt oder hat als Agentin/Agent einen Provisonsvertrag mit einem oder mehreren  Versicherungsunternehmen oder als Maklerin/Makler einen Courtagevertrag mit dem jeweiliegen Versicherungsunternehmen.

Im Versicherungsvertrag übernimmt das Versicherungsunternehmen die Verpflichtung, eine Geldleistung zu zahlen, wenn sich ein bestimmtes Risiko verwirklicht. Im Gegenzug müssen Versicherungsnehmerinnen oder Versicherungsnehmer einen einmaligen oder regelmäßigen Geldbetrag, die sogenannte Prämie, bezahlen. 

Versicherer sind verpflichtet, Versicherungsnehmerinnen/Versicherungsnehmer vor Abgabe einer Vertragserklärung schriftlich eine Reihe von Informationen zu erteilen.

Seit 2012 gibt es im Versicherungsrecht Regelungen für die elektronische Kommunikation über das Internet zwischen Versicherungsnehmerinnen oder Versicherungsnehmern und Versicherungen. 

Für Konsumentinnen/Konsumenten besteht ein 14-tägiges Rücktrittsrecht vom Versicherungsvertrag, wenn der abgeschlossene Versicherungsvertrag auf sechs Monate oder länger abgeschlossen wurde. 

Mit dem Abschluss eines Versicherungsvertrags gehen Versicherungsnehmerinnen/Versicherungsnehmer gewisse Pflichten ein. 

Die Versicherungsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Versicher...

Im Schadensfall gilt es einige Dinge zu beachten; welche lesen Sie hier....

Die Beendigung des Versicherungsvertrags erfolgt entweder durch Zeitablauf oder Kündigung.

Seit 1.10.2018 befindet sich die Beschwerdestelle über Versicherungsunternehmen im Sozialministerium. Die Sektion Konsumentenpolitik nimmt  Ihre Beschwerde über in- und ausländische Versicherungsunternehmen entgegen, trifft eine rechtliche Beurteilung und fordert eine Stellungnahme des Unternehmens ein.