Versicherungsbeschwerdestelle

Seit 1.10.2018 befindet sich die Beschwerdestelle über Versicherungsunternehmen im Sozialministerium. Die Gruppe Konsumentenpolitik nimmt Ihre Beschwerde über in- und ausländische Versicherungsunternehmen entgegen, trifft eine rechtliche Beurteilung und fordert eine Stellungnahme des Unternehmens ein.

Die Beschwerdestelle beantwortet jede Beschwerde und vermittelt nach Möglichkeit zwischen Konsumentinnen und Konsumenten und dem Versicherungsunternehmen. Zur Beilegung grenzüberschreitender Streitigkeiten arbeitet sie mit den Beschwerdestellen anderer Mitgliedstaaten zusammen.

Richten Sie Ihre Beschwerde bitte an:

Versicherungsbeschwerde@sozialministerium.at

Kontakt

VERSICHERUNGSBESCHWERDESTELLE IM SOZIALMINISTERIUM

Stubenring 1, 1010 Wien
Telefon: +43 1 71100-862516 oder 862501
versicherungsbeschwerde@sozialministerium.at

VEREIN FÜR KONSUMENTENINFORMATION

Mariahilfer Straße 81, 1060 Wien
Telefon: +43 (0) 1 58 877 0
mail@vki.at
www.vki.at

BUNDESARBEITSKAMMER

Prinz Eugen-Straße 20-22, 1040 Wien
Telefon: +43 1 50165-0
www.arbeiterkammer.at
Für eine schriftliche Anfrage bitte das Kontaktformular benutzen.

VERBRAUCHERSCHLICHTUNG

Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Wien
Telefon: +43 1 890 63 11
office@verbraucherschlichtung.at
http://www.verbraucherschlichtung.at

EUROPÄISCHES VERBRAUCHERZENTRUM ÖSTERREICH

Mariahilfer Straße 81, 1060 Wien
Telefon: +43 1 588 77 81
info@europakonsument.at
Hotline | Europäisches Verbraucherzentrum Österreich (europakonsument.at)

FINANZMARKTAUFSICHT

Otto Wagner Platz 5, 1090 Wien
Telefon: +43 1 249 59-0
via Kontaktformular
Kontakt | FMA Österreich

UNTERTHEMEN

Familie in einer Kugel dargestellt die in Hände gehalten wird

Was ist eine Lebensversicherung?

Unter den Begriff Lebensversicherungen fallen unterschiedlichste Produkte. M...

Risiko-Ablebensversicherungen

Risiko-Ablebensversicherungen werden zur Absicherung von Angehörigen und zur...

Klassische Lebensversicherungen

Bei der klassischen Lebensversicherung garantiert das Versicherungsunternehmen den Versicherungsnehmerinnen/Versicherungsnehmern eine bestimmte Versicherungssumme, bei der der Sparanteil mit dem derzeitigen jährlichen Garantiezinssatz von 0,5% (seit 1.1.2017) verzinst wird.

Fonds- und indexgebundene Lebensversicherungen

Besondere Formen der Er- und Ablebensversicherung sind die fondsgebundenen u...

Kapitalanlagenorientierte Lebensversicherung

Die kapitalanlageorientierte Lebensversicherung mit Garantiezins gibt es sei...

Sonderformen

In der Praxis werden auch Sonderformen oder Kombinationen von Lebensversicherungen angeboten. Beispielsweise kann eine Erlebensversicherung (Rentenversicherung) mit einer Pflegegeldversicherung kombiniert werden. Bei Secondhand-Lebensversicherungen können Versicherungsnehmerinnen/Versicherungsnehmer in bestehende Versicherungsverträge einsteigen.

Prämienbegünstigte Zukunftsvorsorge

Seit 2003 gibt es die prämienbegünstigten Zukunftsvorsorge als besondere For...

Kündigung, Stilllegung oder Freistellung der Lebensversicherung

In der Regel werden Lebensversicherungen für einen langen Zeitraum abgeschlossen. Zwar ist eine vorzeitige Kündigung grundsätzlich möglich, doch kann sie wirtschaftlich nachteilig sein. Anstelle der Kündigung ist auch eine vorübergehende Stilllegung des Vertrags bzw. die Umwandlung in eine prämienfreie Versicherung.

Versicherungs­beschwerdestelle

Material

Versicherungsleitfaden - Das schlaue Buch zu den wichtigsten Versicherungen.

VKI Ratgeber: Gut versichert - Das Konsument-Versicherungsbuch

Musterbedingungen zu Versicherungen.

Versicherungsvertrag kündigen.

MUSTERBRIEF: Rücktritt von einem Versicherungsvertrag.

Links