Rückruf: Fahrräder und Laufräder der Fa. woom GmbH

veröffentlicht am 01.08.2023

Bei unterschiedlichen woom ORIGINAL Modellen der Baujahre 2018-2021 besteht die Möglichkeit, dass sich der Vorbau lockern oder lösen kann. Der Kinder- und Jugendfahrradhersteller Woom informiert über einen wichtigen Sicherheitshinweis bei bestimmten "woom-ORIGINAL"-Modellen der Baujahre 2018 bis 2021. 

Betroffen sind ausschließlich "woom-ORIGINAL"-Modelle (Modelljahre 2018 bis 2021) mit einer Klemmschraube am Vorbau, in den Größen 1, 1 PLUS, 2, 3, 4, 5, und 6. Der Vorbau dieser Räder ist mit einer silbernen Schraube befestigt. Es werden alle Kund:innen ersucht, die betroffenen Räder nicht zu verwenden, bis der Vorbau gewartet wurde. Ein kostenloses Wartungsset beziehungsweise ein Gutschein für einen kostenlosen Vorbauservice bei teilnehmenden woom-Händlern ist über www.woom.com erhältlich.

Schritt 1: Finden Sie mit dem Online-Vorbau-Checker heraus, ob Ihr Rad betroffen ist. Auf www.woom.getfeedback.com/online-stem-checker/ können Sie nachsehen, ob Ihr Modell betroffen ist. 

Schritt 2: Wenn Ihr Rad betroffen ist, bestellen Sie ein kostenloses woom ORIGINAL Vorbau-Wartungs-Set, das alles enthält, was Sie zur Wartung Ihres Vorbaus brauchen. Benutzen Sie Ihr woom ORIGINAL Vorbau-Wartungs-Set, um den Vorbau zu warten.

Nähere Informationen zum Sicherheitshinweis unter https://hilfe.woombikes.com/article/1078-sicherheitshinweis.