Wie gut kennen Sie sich bei der Verbraucherschlichtung aus?

Seit Jänner 2016 bieten acht staatlich anerkannte Schlichtungsstellen außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren nach dem Alternative-Streitbeilegung-Gesetz an. Damit ist sichergestellt, dass diese Verfahren hohen gesetzlichen Qualitätskriterien unterliegen. Prüfen Sie Ihr Wissen!