Basiskonto

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Welche Personengruppen können ein Basiskonto eröffnen?

Das Basiskonto steht nur KonsumentInnen zur Verfügung.

Nur Personen mit einer Mindestpension haben Anspruch auf ein Basiskonto.

Das Basiskonto steht nur Kleinunternehmern zu. Es bietet die Basis zur Geschäftseröffnung.

Wieviel darf ein Basiskonto maximal im Jahr kosten?

Das Basiskonto ist gratis.

Die Bank darf für das Basiskonto maximal 80 € pro Jahr verlangen.

Die Kosten des Basiskontos werden für jeden individuell festgelegt.

Wer legt fest, welche Personengruppen Anspruch auf eine ermäßigte Gebühr haben?

Die Bank in ihren AGB

Der Bundesminister für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz mittels Verordnung

Der Bundesminister für Finanzen mittels Verordnung

Darf man ein Basiskonto überziehen?

Nein, ein Basiskonto darf man nicht überziehen.

Ja, wie bei einem normalen Konto darf ein Basiskonto überzogen werden.

Das kommt darauf an, was mit der Bank vereinbart wird.

Welche Leistungen bietet das Basiskonto?

Man kann nur Geld auf das Basiskonto einzahlen und abheben. Es ähnelt eher einem Sparbuch, als einem normalen Konto.

Man kann nur Zahlungen, wie zum Beispiel Gehaltszahlungen, erhalten. Das ist die Basis. Wenn man mehr Funktionen möchte, müssen diese extra vereinbart werden.

Man kann Überweisungen, Daueraufträge und Lastschriften durchführen, Bargeld am Schalter und an Bankomaten abheben, Online Banking betreiben und mit einer Bankomatkarte in Geschäften und im Internet zahlen.

Wann darf die Bank ein Basiskonto kündigen?

Die Bank kann ein Basiskonto jederzeit kündigen.

Das Basiskonto wird nur befristet eingeräumt. Nach Ablauf der Frist prüft die Bank die Voraussetzungen erneut und entscheidet über den Fortbestand des Kontos.

Die Bank darf nur bestimmten, gesetzlich festgelegten wichtigen Gründen das Basiskonto kündigen.

Wohin können Sie sich wenden, wenn die Bank unbegründet die Eröffnung eines Basiskontos ablehnt bzw. ein solches kündigt?

Wenn die Ablehnung oder die Kündigung unbegründet war, dann kann man Beschwerde bei der Finanzmarktaufsicht oder der FIN-NET Schlichtungsstelle einlegen. Weiters kann man sich auch an das Sozialministerium, den VKI oder die AK wenden.

Es liegt im Ermessen der Bank, ob Sie ein Basiskonto eröffnen dürfen. Wenn diese eine Eröffnung ablehnt oder das Konto kündigt, kann man leider nichts mehr dagegen tun.

Die Wirtschaftskammer ist die offizielle Anlaufstelle für Beschwerden rund um das Basiskonto.

Was passiert, wenn das alte Konto wegen offener Schulden nicht geschlossen werden kann?

Die Schulden müssen zuerst zurückgezahlt werden, bevor man ein Recht auf ein Basiskonto hat.

Nur in diesem Fall hat man auch ohne Schließung des alten Kontos Anspruch auf Eröffnung eines Basiskontos.

Das alte Konto muss nicht geschlossen werden, denn man kann so viele Konten bei österreichischen Banken haben, wie man möchte.

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