23.01.2019

Safer Internet Day 2019

Together for a better internet

19.01.2019

Erste Verurteilung eines Schlüsseldienstes wegen Sachwucher

Weitere Urteile sind zu erwarten

17.01.2019

Mach mit – Bewegung hält fit

Schulmedien zur Gesundheit und Sicherheit

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  • Liefer- und Zahlungsverzug

    (Mein Alltag)

    Wer den Verpflichtungen aus einem Vertrag nicht rechtzeitig nachkommt, befindet sich im Verzug. Hat das Unternehmen nicht bis zum vereinbarten Termin geliefert bzw. die beauftragten Arbeiten...


  • Neuwagenkauf

    (Mein Alltag)

    Fahrzeuge, die zum Zeitpunkt des Erwerbs weniger als 6000 km gefahren wurden, sind neu. Außerdem darf die erstmalige Inbetriebnahme nicht länger als sechs Monate zurückliegen. Der...


  • Baumängel

    (Mein Alltag)

    Bei jedem Hausbau ist mit dem Auftreten von Mängeln zu rechnen. Die wichtigste Schutzmaßnahme vor Streitigkeiten über die ordnungsgemäße Bauausführung kann man bereits...


  • Gewährleistung und Garantie

    (Mein Alltag)


  • Telefon und Handy

    (Mein Alltag)


  • Das Unternehmen hat mich gesperrt

    (Mein Alltag)

    Meist sehen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Telekombetreibern vor, dass der Dienst im Falle eines Zahlungsverzugs gesperrt wird. Die AGB beinhalten oft auch weitere Fälle,...


  • Pflichten der VersicherungsnehmerInnen

    (Mein Geld)

    Bei der Antragstellung werden von Versicherungsunternehmen genaue Informationen über das zu versichernde Risiko verlangt. VersicherungsnehmerInnen sind verpflichtet, Fragen...


  • Wertkarte nicht ausgenutzt

    (Mein Alltag)

    Wenn Sie einen Wertkartenvertrag kündigen, können Sie die Auszahlung des Restguthabens verlangen. Allerdings darf der Mobilfunkbetreiber bei der Auszahlung des Guthabens eine angemessene...


  • Gesetzliche Bestimmungen für Leasingverträge

    (Mein Geld)

    Für Leasingverträge gelten grundsätzlich die Regelungen des Verbraucherkreditgesetzes. Neben den Standardinformationen, die auch bei Kreditverträgen erteilt werden müssen,...


  • VKI: Vergleich zu MPC Sammelaktion

    (Mein Geld)

    Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) unterstützt - im Auftrag des Sozialministeriums - seit Frühjahr 2013 mehr als 3000 AnlegerInnen, die sich durch die Vermittlung und den...


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