15.10.2018

Europäisches Verbraucherbarometer 2018

Österreichische Konsumentinnen und Konsumenten überdurchschnittlich zufrieden mit Waren- und Dienstleistungsmärkten

12.10.2018

OGH zu Datenweitergabeklausel in AGB

Einwilligung darf nicht an Vertragsabschluss gekoppelt werden

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  • Auskunftspflicht der Verwaltungsbehörden

    (Mein Alltag)

    Alle Verwaltungsbehörden sind verpflichtet, zu Angelegenheiten aus ihrem Aufgabenbereich Auskünfte zu erteilen. Nur wenn eine gesetzliche Verschwiegenheitspflicht besteht oder die...


  • Anzeigen bei Verwaltungsbehörden

    (Mein Alltag)

    Verstößt ein Unternehmen gegen verwaltungsrechtliche Vorschriften, wie zum Beispiel jene der Gewerbeordnung, sieht das Gesetz in den meisten Fällen Verwaltungsstrafen oder andere...


  • Bei Verdacht auf Schadstoffe in Gebrauchsartikeln

    (Mein Alltag)

    Ob bei der Herstellung eines Produkts gefährliche Chemikalien verwendet wurden, ist für VerbraucherInnen in der Regel nicht erkennbar. Die europäische Chemikalienverordnung REACH...


  • Bankgeheimnis

    (Mein Geld)

    Banken sind aufgrund einer eigenen gesetzlichen Bestimmung verpflichtet, die Daten ihrer KundInnen besonders vertraulich zu behandeln. Geheimnisse, die der Bank nur aufgrund der...


  • Umfrage des VKI zu gefährlichen Chemikalien

    (Mein Alltag)

    Kleidung, Spielzeug, Möbel, elektronische Geräte oder andere Konsumprodukte - in fast jedem Produkt sind chemische Stoffe enthalten und können zu Erkrankungen wie Allergien, Asthma,...


  • Online-Ratgeber der WKÖ zur Personenbetreuung

    (Mein Alltag)

    Jede Medaille hat bekanntlich ihre 2 Seiten. Im Bereich des Konsumentenschutzes treten diese 2 Seiten in der Form der KonsumentenInnen auf der einen Seite, und der Unternehmen auf der anderen Seite...


  • Alles was Recht ist

    (Mein Alltag)

    Schwierigkeiten mit den VermieterInnen oder den NachbarInnen, Fragen zum Familienrecht oder ein Konsumentenproblem? Wenn Konflikte nicht gütlich gelöst werden können, bleibt oft...


  • Ab in den Süden! Teil 6 der Reiseserie

    (Mein Alltag)

    Viele von uns reisen heutzutage gerne und viel, vor allem auch, weil das Reisen mit jedem Jahr unkomplizierter und bequemer wird. Hat man aber eine wie auch immer geartete Beeinträchtigung,...


  • Novellen, Jubiläen und Ehrungen

    (Mein Geld)

    Schulden haben will wohl niemand und doch passiert es immer wieder, dass Menschen mit ihrem Einkommen nicht auskommen, durch unerwartete Schicksalsschläge die finanziellen Reserven...


  • Ab 16: Auf der sicheren Seite?


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