19.10.2018

Jedes Wort auf die Goldwaage legen…

…müssen Sie bei Onlinebewertungen nicht.

18.10.2018

Bestseller aus der Apotheke

Das Nachschlagewerk für rezeptfreie Medikamente

15.10.2018

Europäisches Verbraucherbarometer 2018

Österreichische Konsumentinnen und Konsumenten überdurchschnittlich zufrieden mit Waren- und Dienstleistungsmärkten

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  • Arbeiterkammern

    (Mein Alltag)

    Die Kammern für Arbeiter und Angestellte (Arbeiterkammern) sind in allen Bundesländern gesetzlich eingerichtet und haben die Vertretung der sozialen, wirtschaftlichen, beruflichen und kulturellen Interessen der ArbeitnehmerInnen zu ihrer Aufgabe. Alle...


  • Organisation des KonsumentInnenschutzes in Österreich

    (Mein Alltag)

    Neben staatlichen Stellen, wie dem Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz, sind auf diesem Gebiet Interessenvertretungen und SozialpartnerInneneinrichtungen (wie die Arbeiterkammern und der Verein für Konsumen­teninfor­mation), aber auch private Organisationen und Initiativen aktiv. Diese Einrichtungen haben unterschiedliche konkrete Schwerpunkte, Aufgaben und...


  • Weitere österreichische KonsumentInnenschutzeinrichtungen

    (Mein Alltag)

    Neben dem Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz, dem Verein für Konsumenteninformation und den Arbeiterkammern, die sich jeweils umfassend mit KonsumentInnenschutzanliegen beschäftigen, gibt es eine ganze Reihe von Organisationen und Einrichtungen, die jeweils in spezifischen Themenbereichen...


  • AK Hotline: Ärger mit dem Flug?

    (Mein Alltag)

    Sommerzeit ist Reisezeit und viele KonsumentInnen starten in ihren Urlaub mit einem Flug.  Ärgerlich ist es aber, wenn dieser überbucht ist, kurzfristig verschoben oder sogar...


  • Lästige Werbeanrufe von primacall

    (Mein Alltag)

    Wie die Arbeiterkammern aus den Bundesländern berichten, erhalten derzeit zahlreiche Konsumentinnen und Konsumenten sogenannte Cold Calling- Anrufe der Firma primacall GmbH. Das bedeutet, dass primacall ohne...


  • Preise: Auszeichnung und Höhe

    (Mein Alltag)

    Preise sollen sich durch Angebot und Nachfrage am Markt bilden. Ist das Angebot groß, sinkt der Preis. Ist das Angebot gering, steigt der Preis. Der Preiswettbewerb unter den UnternehmerInnen...


  • Bundeswettbewerbsbehörde / Bundeskartellanwalt

    (Mein Alltag)

    Die Aufgaben der Bundeswettbewerbsbehörde und des Bundeskartellanwalts betreffen die Vollziehung des Wettbewerbs- und Kartellrechts in Österreich. Die Bundeswettbewerbsbehörde...


  • Missbrauch einer ­marktbeherrschenden Stellung

    (Mein Alltag)

    Wenn ein Unternehmen einen so hohen Marktanteil hat, dass es keine Konkurrenz hat, besteht die Gefahr, dass diese Situation zulasten der Konsumenten/Konsumentinnen ausgenützt wird. Das...


  • Wettbewerb

    (Mein Alltag)

    Ein funktionierender Wettbewerb ist für Konsumenten und Konsumentinnen von Vorteil. In der Regel führt er zu niedrigeren Preisen, zu mehr Auswahl oder auch zu einer Verbesserung der...


  • Unterlassungsklagen und Verbandsklagen

    (Mein Alltag)

    Die individuelle Rechtsdurchsetzung löst ein Problem nur im jeweiligen Einzelfall. Das verhindert nicht unseriöse oder gesetzwidrige Praktiken, von denen auch andere KonsumentInnen...


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